よくあるご質問
Q
Q1. どのような写真を用意すればいいですか？
A
A. 正面・右・左、全てお顔がはっきり写っているお写真がおすすめです。（高画質）
また目立つ物や手足などがお顔に被っていないお写真をお願いしております。
ご注文後、Katatt公式LINEへ3枚程度お送りください。お写真を拝見し、ご制作いたします。必要に応じて追加のお写真をお願いする場合がございます。
Q
Q2. 写真とまったく同じ顔・表情になりますか？
A
A. 本作品は、お写真をそのまま複製するものではなく、その人・その子らしい表情・輪郭・雰囲気を大切に、一点ものの立体アートとして仕上げております。そのため、完成作品には写真とは異なる、立体作品ならではの表情やニュアンスが生まれます。
Q
Q3. 犬や猫の毛・ヒゲも立体的に再現できますか？
A
A. 毛並みや細く繊細な毛やヒゲ、歯などは、作品の強度や全体の美しさを考慮し、立体作品として表現を調整する場合がございます。
写真をそのまま複製するのではなく、その子らしさを一つのアートとして表現しています。
Q
Q4. 制作期間はどのくらいですか？
A
A. ご注文・お写真確認後、完成・発送まで現在は約2〜3ヶ月を予定しております。
制作状況や作品内容によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q
Q5. 注文後に写真を変更できますか？
A
A. 制作開始前であればご相談いただけます。制作開始後の写真変更は、制作工程の都合上お受けできない場合がございます。
Q
Q6. 注文後のキャンセルはできますか？
A
A. 一点ずつお客様のためにご制作する受注作品のため、制作開始後のキャンセル・内容変更・ご返金等は原則としてお受けしておりません。ご注文前に商品内容や注意事項をよくご確認くださいませ。
Q
Q7. プレゼントとして注文できますか？
A
A. もちろんでございます。ご家族様や大切な方への贈り物としてもご利用いただけます。
ご注文時に「その旨」と「お届け先」をご指定ください。なお、制作期間は通常のご注文と同様に約2〜3ヶ月となります。
Q
Q8. 実物を見ることはできますか？
A
A. 本作品は、ご来店いただかずに制作から発送まで完結するオンライン受注作品です。
作品写真や掲載画像をご覧いただきながら、仕上がりのイメージをご確認ください。
※ Instagramには作品を載せております。